Facebook-Fanseite für die Hotellerie, beinahe schon Pflicht?
Immer mehr Hotels präsentieren sich nicht mehr nur auf ihrer Webseite, sondern haben auch eine eigene Fanpage bei Facebook.
Mit einer Fanpage bieten Hotels ihren Freunden und Fans eine Kommunikations- und Informationsplattform bei Facebook, welche in erster Linie zur Präsentation dient.
Heutzutage ist es wichtig, die potentiellen Gäste dort abzuholen, wo sie sich aufhalten – nämlich in den sozialen Netzwerken im Web, auf Facebook, Twitter & Co.
Deshalb ist neben der eigenen Webseite ein Twitter Account oder eine Facebook Fanseite von enormem Vorteil. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, sich im gleichen Umfeld wie Ihre Gäste aufzuhalten, sodass sie jederzeit über verschiedene Kanäle mit Ihnen in Kontakt treten können.
Aber auch der rege Austausch mit Branchenkollegen nimmt immer mehr zu und verstärkt so die Vernetzung untereinander.
Vielleicht fragen Sie sich jetzt, wozu eine Facebook Fanseite überhaupt gut sein soll. Schließlich haben Sie eine Webseite, auf der alle notwendigen Info’s über Sie und Ihr Hotel zu finden sind.
Die Antwort hierauf ist denkbar einfach: Auch im wirklichen Leben machen Sie ja auch dort auf sich aufmerksam, wo die potentiellen Leser zu finden sind. Gleiches gilt für die sozialen Netzwerke: Da Facebook ohnehin in aller Munde ist, sollten Sie doch jede Möglichkeit nutzen, auch hier neue Fans und Leser zu gewinnen bzw. Bestehende an sich zu binden. Die direkte Kommunikation mit dem Gast kann am besten im Web erreicht werden.
Halten Sie Ihre Fanseite immer auf dem neuesten Stand, indem Sie auch dort regelmäßig aktuelle Info’s bereitstellen. Der zeitliche Aufwand hierfür ist relativ gering!
Bis zum nächsten Mal, ihr Team von Optimaclicks
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